Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
მწარმოებლის მიერ მოწოდებული ეს შეზღუდული გარანტია არანაირად არ მოქმედებს კანონით გათვალისწინებულ პოტენციურ ნორმატიულ გარანტიაზე.
ხარისხთან დაკავშირებული ყველა დეფექტი საქონელზე, რომელიც გაიყიდება უშუალოდ Baichen-ის ან Baichen-ის ავტორიზებული გადამყიდველების მიერ, დაფარულია ვრცელი გარანტიით, დაწყებული შეძენის დღიდან.
Baichen-ის შეზღუდული გარანტია შემოიფარგლება შეძენის ქვეყნით. შეზღუდული გარანტია ბათილია იმ ნივთებზე, რომლებიც გადატანილია ქვეყნის გარეთ, სადაც თავდაპირველად იყიდეს ან გაიგზავნა პირდაპირ ავტორიზებული ონლაინ შესყიდვიდან.
ხარისხთან დაკავშირებული საგარანტიო მოთხოვნები Baichen-ის ავტორიზებული დისტრიბუტორებისა და საცალო მოვაჭრეების მიერ შესრულებულ შესყიდვებზე განიხილება Baichen-ის მეშვეობით.
ხარისხთან დაკავშირებული საგარანტიო მოთხოვნებისთვის, ნივთები შეიცვლება თანაბარი ღირებულების ახალი მოდელით, როცა ხელმისაწვდომი იქნება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ახალი ნივთი გაიგზავნება.
გარანტიები ყველა ჩანაცვლებაზე მიჰყვება ორიგინალური დეფექტური საქონლის იგივე გარანტიის ვადას, ან შეცვლიდან 3 თვის შემდეგ, რომელი უფრო გრძელია. გარანტიები პროდუქტებზე ბათილია მას შემდეგ რაც თანხა სრულად დაბრუნდება.
პროცესი:
● მყიდველმა უნდა წარმოადგინოს შესყიდვის საკმარისი მტკიცებულება
● Baichen-მა უნდა დააფიქსიროს, თუ რა ხდება, როდესაც მყიდველები აგვარებენ პროდუქტს
● საჭიროა დეფექტური ნივთის სერიული ნომერი და/ან დეფექტის ამსახველი თვალსაჩინო მტკიცებულება
● შესაძლოა საჭირო გახდეს ნივთის დაბრუნება ხარისხის შესამოწმებლად
შესყიდვის მოქმედი მტკიცებულება:
● შეკვეთის ნომერი ონლაინ შესყიდვებიდან Baichen-ის ან Baichen-ის ავტორიზებული გადამყიდველების მეშვეობით
● გაყიდვების ინვოისი
● დათარიღებული გაყიდვის ქვითარი ავტორიზებული Baichen-ის გადამყიდველისგან, რომელიც აჩვენებს პროდუქტის აღწერას მის ფასთან ერთად
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ საგარანტიო მოთხოვნის დასამუშავებლად შეიძლება საჭირო გახდეს შესყიდვის ერთზე მეტი სახის დამადასტურებელი საბუთი (როგორიცაა ფულის გადარიცხვის მიღება და იმ მისამართის დადასტურება, რომლიდანაც თავდაპირველად იყო გაგზავნილი).
საგარანტიო პრეტენზიები პროდუქტის დეფექტებზე იწურება საგარანტიო მოთხოვნის გახსნიდან 30 დღის განმავლობაში. შეუძლებელია საგარანტიო მოთხოვნის დამუშავება საქონელზე, რომელსაც ამოიწურა თავდაპირველი საგარანტიო ვადა ან 30-დღიანი საგარანტიო მოთხოვნის ვადა, რომელი უფრო გრძელია.
ტრანსპორტირების ხარჯები მყიდველმა უნდა დაფაროს შემდეგ სიტუაციებში:
● პროდუქციის დაბრუნება ნებისმიერი მიზეზით, გარდა დადასტურებული დეფექტისა
● საგარანტიო პრეტენზიები საქონელზე, რომლებიც გადატანილია საწყისი შეძენის ქვეყნის ფარგლებს გარეთ
● დაბრუნებული ნივთები, რომლებიც აცხადებდნენ დეფექტებს, მაგრამ Baichen-ის ხარისხის კონტროლის მიერ აღმოჩნდა მუშა მდგომარეობაში
● დეფექტური ნივთების დაბრუნება საერთაშორისო მიწოდებაში
● არაავტორიზებული დაბრუნებასთან დაკავშირებული ხარჯები (ნებისმიერი დაბრუნება, რომელიც განხორციელებულია დამტკიცებული საგარანტიო პროცესის მიღმა)
არ არის დაფარული გარანტიით:
● პროდუქტები შეძენის საკმარისი მტკიცებულების გარეშე
● დაკარგული ან მოპარული პროდუქტები
● ნივთები, რომლებსაც გაუვიდა საგარანტიო ვადა
● ხარისხთან დაკავშირებული პრობლემები (შესყიდვიდან 30 დღის შემდეგ)
● უფასო პროდუქტები
● რემონტი მე-3 მხარის მეშვეობით
● ზიანი გარე წყაროებიდან
● პროდუქტების ბოროტად გამოყენების შედეგად გამოწვეული ზიანი (მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება: დაცემა, ექსტრემალური ტემპერატურა, წყალი, მოწყობილობების არასწორად მოქმედი)
● შესყიდვები არაავტორიზებული გადამყიდველებისგან
Baichen არ არის პასუხისმგებელი:
● Baichen-ის პროდუქტების გამოყენების შედეგად წარმოქმნილი მონაცემების დაკარგვა
● ბაიხენში გაგზავნილი პირადი ნივთების დაბრუნება
Baichen-ის მიერ მოწოდებული წინასწარ გადახდილი მიწოდების ეტიკეტით ნივთების დაბრუნებისას, Baichen იღებს პასუხისმგებლობას ტრანზიტის დროს წარმოქმნილ ნებისმიერ დაზიანებაზე ან ზარალზე. უხარისხო პრობლემების გამო ნივთების დაბრუნებისას, მყიდველი იღებს პასუხისმგებლობას ტრანზიტის დროს წარმოქმნილ ნებისმიერ დაზიანებაზე ან ზარალზე. Baichen არ ანაზღაურებს ტრანზიტის დროს დაზიანებულ ნივთებს არახარისხთან დაკავშირებული საგარანტიო მოთხოვნებისთვის.